Доступ к CRM, статистику звонков и сделок, текущую отчётность (план-факт), а также рабочие документы отдела — скрипты, коммерческие предложения, презентации для клиентов. Если CRM нет — передаёте данные в любом удобном формате, я помогаю с систематизацией.